Términos y condiciones
para la correcta prestación de servicios

1. ACEPTACIÓN
Estas condiciones regulan la prestación de servicios por parte de Grupo Vallgar relacionados con la reparación y comercialización de motores eléctricos, el mantenimiento, venta y alquiler de generadores eléctricos, así como la importación y comercialización de insumos, repuestos, piezas y herramientas para equipos industriales. Al contratar nuestros servicios, el CLIENTE acepta expresamente todos los términos y condiciones expuestos en este documento y manifiesta haber sido informado de su contenido previamente.

Grupo Vallgar se reserva el derecho de modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento. Cualquier modificación será notificada por escrito al CLIENTE con al menos 15 días de anticipación. En caso de disconformidad, el CLIENTE podrá manifestar su desacuerdo por escrito dentro del mismo plazo, lo cual podrá conllevar la resolución del contrato conforme a la normativa vigente.

2. SERVICIOS OFRECIDOS
Grupo Vallgar ofrece los siguientes servicios:

• Reparación y rebobinado de motores monofásicos y trifásicos de todas las capacidades.

• Reparación, rebobinado y mantenimiento de generadores eléctricos.

• Importación, venta y alquiler de generadores eléctricos de diversas capacidades.

• Comercialización de repuestos y accesorios para generadores eléctricos y motores industriales.

• Instalación y venta de sistemas de transferencia eléctrica manuales y automáticos.

• Estudios, asesoría y ejecución de proyectos eléctricos residenciales, comerciales e industriales.

• Renta y comercialización de equipo solar, equipo y herramientas de construcción y maquinaria pesada.

Requisitos del CLIENTE: El CLIENTE debe ser mayor de 18 años y estar debidamente registrado ante el Servicio de Administración de Rentas (SAR), cumpliendo con todas las leyes y regulaciones aplicables en Honduras, incluyendo registros fiscales y de seguridad social.

3- CONDICIONES DE PRECIO Y PAGO DE SERVICIOS. Los precios comunicados al CLIENTE, ya sea a través de una cotización formal o de manera informal mediante mensaje de texto o llamada, están sujetos a cambios debido al costo y disponibilidad de los repuestos y/o insumos necesarios. Por lo tanto, estos precios pueden variar incluso durante la ejecución del servicio contratado.

Medios de Pago Autorizados:

Pago en Efectivo: Debe realizarse en la oficina contable en cualquiera de las sucursales autorizadas. El pago se formaliza con la entrega de la factura o recibo autorizado, firmado y sellado por la autoridad competente.

Transferencia Bancaria: Solo se aceptan pagos a cuentas bancarias autorizadas por la empresa a nombre de GRUPO VALLGAR S. de R.L. No nos hacemos responsables de pagos realizados a cuentas personales.

Pago con Tarjeta de Crédito/Débito: Este método incurre en un cargo adicional del 4.5% de comisión bancaria por transacción.

4. CONDICIONES DE ANTICIPO Y PAGO FINAL
Para la ejecución del servicio, el CLIENTE debe realizar un anticipo del 50% del valor cotizado. El saldo restante debe ser pagado al finalizar el servicio, salvo que el CLIENTE cuente con crédito previamente aprobado por Grupo Vallgar.

Penalización por Mora:
El CLIENTE incurrirá en una penalización de L 300 diarios después de 5 días de retraso. Si en 30 días no ha liquidado la deuda, Grupo Vallgar podrá vender el bien para recuperar costos, conforme a lo permitido por el Código de Comercio de Honduras.

5. POLÍTICAS DE ALMACENAJE
El CLIENTE debe recoger sus equipos dentro de los 30 días posteriores a la notificación de finalización del servicio. De no hacerlo, se cobrará una tarifa de L 500 diarios por almacenaje, hasta un máximo de 90 días. Pasado este plazo, Grupo Vallgar podrá vender el bien para recuperar costos, según lo permitido en la legislación mercantil hondureña.

6. CONFIDENCIALIDAD
Grupo Vallgar y el CLIENTE se comprometen a no divulgar información confidencial relacionada con los servicios contratados. La divulgación no autorizada será motivo de terminación del contrato y podrá dar lugar a una demanda por daños y perjuicios conforme al Código Penal de Honduras.

7. POLÍTICAS DE VISITA Y ENTREGA
Grupo Vallgar coordinará visitas con el CLIENTE, quien debe proporcionar acceso seguro a los equipos. Si el acceso no está disponible, se podrá aplicar una tarifa adicional.

Los plazos de entrega son estimados y pueden modificarse por causas ajenas a Grupo Vallgar. Cualquier retraso significativo será comunicado al CLIENTE para renegociar tiempos y condiciones.

8. POLÍTICAS DE GARANTÍA
Grupo Vallgar ofrece:

• Garantía de 30 días para servicios prestados.

• Garantía de 60 días para productos vendidos.

La garantía no cubre daños derivados de uso indebido, negligencia o mantenimiento no autorizado.

9. POLÍTICAS DE PAGO A PROVEEDORES
Los pagos se realizarán los viernes, sujeto a la disponibilidad financiera de Grupo Vallgar y a la previa validación de facturas. Solo se procesarán pagos a proveedores que cumplan con los requisitos fiscales y de documentación.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Grupo Vallgar no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, salvo en casos de dolo o negligencia grave, conforme a la normativa hondureña.

11. MODIFICACIONES
Grupo Vallgar se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones. Las versiones actualizadas estarán disponibles en nuestro sitio web y medios oficiales.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este contrato se rige por las leyes de la República de Honduras. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales competentes de Tegucigalpa, Francisco Morazán.